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Hergestellt in Deutschland • DSGVO-orientierte Denkweise • WhatsApp im Fokus
Koverings GmbH
Kognits ist ein Produkt von Koverings, entwickelt für WhatsApp-basierte Terminbuchungen in Kliniken, automatische Erinnerungen und die tägliche Verwaltung über ein Dashboard.
✓ Sicherheitsorientierte Entwicklung
✓ Für echte Arbeitsabläufe entwickelt
✓ Klare operative Kontrolle
2019
Gegründet
EU
Tätigkeitsregion
Focus
Termin- und Nachrichtenautomatisierung
Unser Flaggschiff-Produkt
Kognits – Die digitale Rezeption
Immer verfügbar
Buchungen und Antworten rund um die Uhr mit einheitlichem Ton.
Mit Fokus auf WhatsApp
Basierend auf WhatsApp und der WhatsApp Business API.
-38%
Weniger Anrufe
+60%
Mehr Buchungen
2 min
Ø-Antwortzeit
GDPR
Konform
Alle Zahlen und Angaben auf dieser Seite sind beispielhaft und keine Produktspezifikation.
Über Kognits
Eine digitale Rezeption, die Nachrichten ohne Wartezeit in gebuchte Termine verwandelt.
Terminbuchungen ohne Wartezeit
Kognits suggests time slots, confirms appointments, and handles rescheduling — so staff stay in
control while interruptions drop.
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Chatbasierte Terminbuchung über WhatsApp
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Klare Bestätigungen und Erinnerungen
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Richtlinien und Regeln, festgelegt von Ihrem Team
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Datenschutzorientierter Ansatz und minimale Datenspeicherung
Premium durch Design
Entwickelt für Zuverlässigkeit, planbare Abläufe und ein erstklassiges Kundenerlebnis – von der ersten Nachricht bis zum bestätigten Termin.
Immer verfügbar
WhatsApp Business API
Verpasste Nachrichten
Reduzierte Nichterscheinungen
Entlasten Sie Ihr Team, reduzieren Sie No-Shows und bleiben Sie bei den DSGVO-Anforderungen in Deutschland auf Kurs.
Woran wir glauben
Klarheit schlägt Komplexität
Weniger Bildschirme, weniger Entscheidungen, weniger Fehler.
Automatisierung sollte transparent sein
Mitarbeitende wissen jederzeit, was passiert ist und warum.
Vertrauen ist ein wesentliches Merkmal
Datenschutz zuerst und vorhersehbares Verhalten.
Eine kurze Geschichte
✓ Entwickelt in Deutschland
Koverings GmbH begann mit einer einfachen Frage: Warum fühlt sich Terminbuchung immer noch wie endloses Telefonieren an?
Zuhören
Interviews mit Teams und Kunden.
Prototyp
Einen WhatsApp-Ablauf entwickeln, der sich menschlich anfühlt.
Start
Schnell iterieren und Verbesserungen ausliefern.
Die Zeitleiste ist illustrativ und keine historische Tatsachenbehauptung.
Branchen, die wir unterstützen
Das Gesundheitswesen ist unser Ausgangspunkt – doch dieselbe Automatisierung für Terminbuchung und Nachverfolgung funktioniert überall dort, wo Terminplanung wichtig ist.
Nur Beispiele.
Gesundheitswesen
Praxen, Kliniken, Labore
Dental
Clinics, hygiene, orthodontics
Pet Care
Veterinary visits, grooming
Physiotherapy
Rehab sessions, follow-ups
Automobil
Service-Termine, Inspektionen
Immobilien
Besichtigungen, Rückrufe
Fitness & Wellness
Termine, Erinnerungen
Recht / Notariat
Beratungen, Abholungen
Verwaltung
Termine, Beratung
Bildung
Beratung, Zulassung
Finanzdienstleistungen
Beratung, Nachverfolgung
E-Commerce
Support-Rückrufe, Rücksendungen
Handwerk / Bau
Vor-Ort-Termine, Angebote
Reise & Tourismus
Buchungen, Bestätigungen
Häufig gestellte Fragen
Nein – Kognits unterstützt Ihr Team, indem wiederkehrende Nachrichten- und Buchungsschritte automatisiert werden, während Ihr Team die Kontrolle über Verfügbarkeiten und Richtlinien behält.
Wir setzen standardmäßig auf minimale Daten, klare operative Kontrollen und vorhersehbares Verhalten.
Kundinnen und Kunden schreiben Ihnen, wählen einen vorgeschlagenen Termin aus, bestätigen ihn und erhalten Erinnerungen – alles in einer vertrauten Chat-Umgebung.
Der Einrichtungsprozess dauert in der Regel 2–4 Wochen. Die Setup-Gebühr umfasst die AWS-Infrastruktur, die Meta-Verifizierung und die Bereitstellungsgebühr, die erforderlich ist, um Ihre Instanz live und konfiguriert zu setzen.
Ja. Die monatlichen Gesamtkosten können sich aufgrund der Preisgestaltung von Meta ändern. Daher kann der endgültige Rechnungsbetrag je nach aktuellen Meta-Gebühren variieren. Sollte es Preisänderungen seitens Meta geben, informieren wir Sie im Voraus.
Produktübersicht
Bereit, Kognits in Aktion zu erleben?
Fordern Sie eine Demo an und sehen Sie, wie sich Terminautomatisierung nahtlos in Ihren Workflow einfügt.